運用・保守ソリューション

システム障害の際の保守作業や、お客様のシステムの日々の運用作業まで、ITに関わる業務をサポートいたします。

サービス概要

運用保守作業内容に関する一つ一つの要素を設計し、お客様のニーズにあわせたサービスをご提供いたします。万が一の障害のために、当社がバックアップ体制を準備いたします。また、定期・不定期のシステム設定変更の作業を代行し、設定内容を当社が管理いたします。

ご提供サービス例

  • 電話およびオンサイト掛けつけ対応
  • メーカーへの修理手配の代行
  • データやシステムの復旧(バックアップが存在する場合)
  • 定期レポートの提出(障害サマリ、ログ解析レポートなど)
  • 定期作業(バックアップの取得、バックアップテープ交換など)の代行
  • システム設定変更・追加作業の代行
  • お客様のシステム情報管理

運用・保守サービス対象システム例

  • ルータ、ファイアウォール、スイッチングハブなど
  • PABX、ビデオ会議システム
  • PC、各種サーバ

お問い合わせ

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+63-2-887-2536

受付時間:平日9:00~18:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)

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